为科学客观了解患者对医院医疗服务的满意度，促进医院医疗服务行业作风建设，提高医疗服务质量与水平，深圳满意度咨询有限公司（SSC）受客户委托开展医院第三方社会满意度调查。

深圳满意度咨询有限公司（SSC）根据客户要求，针对不同类型的患者采取不同的调查方式，通过二维码扫描填写电子问卷、患者座谈会及电话调查三种方式向患者征询意见。满意度调查内容主要有医院急诊服务、病房服务、就诊环境服务、医辅科室服务以及职能科室服务等方面。

第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询有限公司（SSC）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

本文由深圳满意度咨询（SSC）出品，欢迎转载，请注明出处。深圳满意度咨询（SSC）是一家专注于满意度调查研究的咨询机构，针对医疗服务业的“以病人为中心”的服务转变趋势开展了几百次医院满意度调查。通过对就医是否方便、医疗服务流程是否及时、医疗费用是否合理等方面的调查，综合评估医院客户满意度研究，为医疗服务业树立新的服务理念，转变服务模式，不断开发新的服务项目上提供了专业的服务建议，支持了多家医疗服务业客户的转型升级。

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